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Suporte

Nós o construímos, então podemos ajudar com ele.

O suporte vem direto da Antminer Repair — as mesmas pessoas que escrevem o firmware. Entre em contato e nós colocamos você para funcionar.

Contato

Antminer Repair LLC

E-mail
[email protected]
Telefone
+1 786-725-9373
Endereço
2141 NE 51st Ct, Apt E · Fort Lauderdale, FL 33308
Web
antminer-repair.com

O HashProbe é vendido, enviado e suportado pela Antminer Repair LLC — a mesma equipe e os mesmos contatos.

Solicitar uma placa

Usa uma placa que ainda não cobrimos?

Nós adicionamos placas a partir do hardware real — então, para um modelo que não está na nossa lista, geralmente precisamos do próprio minerador na nossa bancada, não só da placa hash. Modelos comuns nós adicionamos por conta própria. Diga-nos o seu e responderemos com o plano.

FAQ

Preciso de uma placa de controle ou de um PC?

Não. O HashProbe é autossuficiente — tela própria mais uma interface web por Wi-Fi. O notebook é opcional.

A placa hash precisa de alimentação própria?

Sim. O HashProbe aciona as linhas de comunicação com os chips da placa; a alimentação principal da placa vem da sua fonte de bancada. Cada tipo de placa tem uma nota com a tensão correta e a ordem de ligar as coisas — siga-a e, se algo não estiver claro, fale conosco antes de ligar.

E quanto aos adaptadores para placas diferentes?

Placas hash diferentes se conectam por adaptadores de chicote diferentes. Diga-nos quais modelos você opera e garantiremos que você tenha o certo.

O que a licença cobre?

A licença permite que o aparelho rode diagnósticos. As atualizações de firmware assinadas — suporte a novas placas e correções — estão sempre incluídas e nunca são bloqueadas. A licença fica vinculada ao seu aparelho, e os primeiros 12 meses acompanham cada unidade.

Minha placa não está listada — vocês podem adicioná-la?

Geralmente sim. O HashProbe é nosso próprio hardware e firmware, então novas placas são algo que nós adicionamos. Envie-nos a placa ou uma captura do sinal e nós a integraremos a uma atualização de firmware. Fale conosco →

Quais placas são suportadas hoje?

Veja a página Compatibilidade — cada placa traz um status honesto, e só listamos o que tivemos na bancada.

Como funcionam as atualizações?

O aparelho verifica firmware assinado e o instala sozinho pelo ar. A verificação de atualizações nunca é bloqueada pela sua licença. Veja as Novidades.

Quando é o envio e de quem eu estou comprando?

O HashProbe está em pré-encomenda agora e é enviado no início de 2027. O checkout, o pagamento e o envio são feitos pela Antminer Repair LLC em antminer-repair.com. Veja a página Pré-encomenda.

Posso encomendar vários para uma assistência técnica?

Sim — fale conosco sobre preços para volume.